Sorge mit deinem technischem Know-how und Weitblick dafür, dass unsere Batteriespeicher im Einsatz zuverlässig performen – und Kund:innen langfristig auf uns bauen können.
Bei Voltfang entwickeln wir intelligente Batteriespeicherlösungen für eine nachhaltige Energiezukunft. Damit unsere Systeme langfristig stabil arbeiten, brauchen wir Menschen, die sich in Technik und Kommunikation gleichermaßen zuhause fühlen.
Als Serviceingenieur:in bist du zentrale Ansprechperson für unsere Batteriespeicher nach der Auslieferung. Du analysierst technische Störungen, betreust Kund:innen bei Fragen zur Nutzung und hilfst aktiv bei der Optimierung im Betrieb. Dabei arbeitest du eng mit Entwicklung, Inbetriebnahme und Produktmanagement zusammen – und trägst mit deinem Feedback zur stetigen Verbesserung unserer Systeme bei.
Analyse und Behebung technischer Störungen oder Fehlfunktionen unserer Batteriespeicher
Optimierung der Systemkonfigurationen zur Verbesserung von Wirtschaftlichkeit und Anwendung
Technischer Kundensupport nach Projektabschluss: Beantwortung von Anfragen, Lösung von Problemen und Bereitstellung von Informationen über verschiedene Kommunikationskanäle
Organisation und Koordination von Wartungseinsätzen sowie Servicearbeiten
Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen in enger Abstimmung mit Entwicklung und Logistik
Schulung von Kund:innen zur Nutzung, Wartung und Systemoptimierung
Dokumentation von Kundenanfragen, Lösungen und wiederkehrenden Problemen zur Rückmeldung relevanter Erkenntnisse an Entwicklung und Produktmanagement zur Weiterentwicklung der Systeme
Mitarbeiten an der Weiterentwicklung unserer Batteriespeichersysteme
Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer Serviceprozesse und internen Abläufe
Dein Profil
Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Elektrotechnik, Mechatronik, Informatik, Maschinenbau oder eine vergleichbare Qualifikation
Erste Erfahrung im technischen Service oder Support – idealerweise im Bereich Batteriespeicher, Energie- oder Gebäudetechnik
Kenntnisse in Netzwerkprotokollen und Kommunikationsschnittstellen sowie Verständnis für Batteriespeichertechnologien und deren Steuerungssoftware (Open EMS) von Vorteil
Ausgeprägtes technisches Verständnis und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären
Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise – mit Teamgeist und Hands-on-Mentalität
Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen, um die Inbetriebnahme vor Ort zu unterstützen
Wenn du Technik nicht nur verstehen, sondern verbessern willst – und Spaß daran hast, gemeinsam mit Kund:innen echte Lösungen zu finden – dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.
Voltfang – Wir geben Batterien ein zweites Leben. Du sorgst dafür, dass sie dauerhaft leisten, was sie versprechen.“
Why us?
Viel Eigenverantwortung und die Möglichkeit, Dinge wirklich zu gestalten
Ein motiviertes Team, das gemeinsam etwas aufbauen will
Flache Hierarchien, schnelle Entscheidungen und eine offene Kultur
Ein Job mit Sinn – dein Beitrag unterstützt direkt die Energiewende
Wir bei Voltfang haben uns nicht einfach nur ein Ziel gesetzt – wir haben eine Mission. Bis 2030 verabschieden wir das Kohlekraftwerk Weisweiler in den Ruhestand und ersetzen es durch unsere vernetzten Speicher. Wie? Durch den Bau nachhaltiger Batteriespeichersysteme aus recycelten Elektroauto-Batterien, die wir zu einem mächtigen virtuellen Kraftwerk zusammenschließen. All das geschieht im Herzen der Kaiserstadt Aachen, Deutschland. Wir entwickeln, bauen und liefern nicht nur Produkte – wir schaffen Wandel. Unsere Speichersysteme erhöhen das Potential von erneuerbaren Energien und tragen dazu bei, das Netz zu dezentralisieren und zu stabilisieren. Wenn du von einer Zukunft träumst, in der Deutschland zu 100% auf erneuerbare Energien setzt, dann sind Batteriespeichersysteme unverzichtbar. Wir sehen unseren größten Hebel darin, Unternehmen zu helfen, so autark wie möglich zu werden, ihnen kalkulierbaren und günstigen Strom zu sichern und die Möglichkeit zu geben, ihre E-Autos durch unser intelligentes Energiemanagementsystem zu laden.
Bist du bereit, wirklich etwas zu verändern?
Dann komm zu Voltfang. Gemeinsam erhalten wir eine nachhaltige Zukunft für die nächsten Generationen. Mach mit bei der Energie-Revolution, die mehr ist als eine Vision – es ist eine Bewegung, die die Welt verändern wird.Revolutionieren wir gemeinsam die Branche.
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